Versand

Versand und Abholung

Wir versenden nach Österreich, Deutschland, Tschechien und in die Slowakei.

Ab 150 € Warenwert nach Abzug von Rabatten liefern wir versandkostenfrei nach Österreich, Deutschland, Tschechien und in die Slowakei. Unterhalb dieses Betrags gelten die folgenden gewichtsabhängigen Versandkosten.

Gewichtsabhängige Versandkosten

Die Standardversandkosten richten sich nach dem Versandgewicht und dem Lieferland.

Österreich:

Bis 1 kg: 6,00 €
Über 1 bis 5 kg: 9,00 €
Über 5 bis 25 kg: 10,00 €
Über 25 bis 100 kg: 15,00 €

Deutschland, Tschechien und Slowakei:

Bis 5 kg: 19,00 €
Über 5 bis 25 kg: 22,00 €
Über 25 bis 100 kg: 29,00 €

Die für deine Produkte und Lieferadresse verfügbaren Versandoptionen und der Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Für Bestellungen außerhalb dieser Gewichtsbereiche kläre die Versandmöglichkeit bitte vorab unter contact@aloebase.com.

Abholung

Abholung ab Hof: samstags 8–12 Uhr, Wr. Neustädter Straße 43, 2524 Teesdorf.Sofern für deine Bestellung eine Abholoption im Checkout angeboten wird, kannst du diese dort auswählen.

Kosmetische Produkte stehen ausschließlich zur Abholung in Teesdorf bereit. Bitte warte immer auf die Abholbestätigung, diese enthält die verbindlichen Abholdetails.

Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen so rasch wie möglich. Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, liefern wir ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss. Eine beim Produkt oder vor Abschluss der Bestellung vereinbarte Lieferfrist gilt vorrangig. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Bei Verbraucherbestellungen tragen wir das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts bis zur Übergabe an dich oder eine von dir bestimmte, nicht als Beförderer tätige dritte Person.

Beschädigte oder fehlende Sendungen

Wenn ein Paket beschädigt ankommt, ein Artikel fehlt oder die Sendung nicht eintrifft, kontaktiere uns unter contact@aloebase.com und gib, soweit vorhanden, deine Bestellnummer an.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.